Allgemeinen Geschäftsbedingungen

für die Esoterik und ihre Fachgebiete

Einleitung

Die Esoterik umfasst eine Vielzahl von Disziplinen und Praktiken, die sich mit dem Inneren des Menschen, spiritueller Entwicklung und dem Streben nach Wissen jenseits des Materiellen beschäftigen. Zu den bekanntesten Bereichen zählen Astrologie, Tarot, Reiki, Heilsteine und Meditation. Da es sich oft um Dienstleistungen handelt, die von beträchtlicher Subjektivität geprägt sind, ist es wichtig, klare Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu definieren. Diese AGB sollen sowohl die Anbieter als auch die Klienten schützen und Transparenz im Geschäftsverkehr schaffen.

1. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Dienstleistungen, die im Rahmen esoterischer Praktiken angeboten werden. Dazu zählen Beratungen, Workshops, Seminare sowie der Verkauf von Produkten wie Heilsteinen oder Büchern. Die Bedingungen gelten für alle verbindlichen Aufträge und Angebote, die zwischen dem Anbieter und dem Klienten zustande kommen.

• Tarot-Lesung: Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Ivonne Wiesener angeboten werden.

2. Leistungsbeschreibung

Die genauen Leistungen müssen klar und verständlich beschrieben werden. Dies umfasst die Art der Dienstleistung, die Dauer, den Preis sowie die Modalitäten der Durchführung. Es ist wichtig, den Klienten darüber aufzuklären, dass es sich um subjektive Dienstleistungen handelt und dass die Ergebnisse nicht garantiert werden können. Ivonne Wiesener bietet Tarot-Lesungen und andere esoterische Dienstleistungen an.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Tarot-Lesungen: Eine individuelle Lesung, bei der die Karten des Tarot-Decks verwendet werden, um Einblicke in die aktuelle Situation und Zukunft des Kunden zu gewinnen.
• Astrologische Beratungen: Eine individuelle Beratung, bei der die astrologischen Daten des Kunden verwendet werden, um Einblicke in seine Persönlichkeit und Zukunft zu gewinnen.
• Energiearbeit: Eine individuelle Behandlung, bei der die Energie des Kunden ausgeglichen und harmonisiert wird.

Tarot-Lesung
Eine Tarot-Lesung ist eine individuelle Lesung, bei der die Karten des Tarot-Decks verwendet werden, um Einblicke in die aktuelle Situation und Zukunft des Kunden zu gewinnen. Die Lesung kann in Person oder per Email/per Telefon/Video-Konferenz durchgeführt werden. Während der Lesung werden die Karten des Tarot-Decks gemischt und ausgelegt. Der Leser interpretiert dann die Karten und gibt dem Kunden Einblicke in seine aktuelle Situation und Zukunft.

Die Tarot-Lesung kann helfen:

• Die aktuelle Situation besser zu verstehen
• Die Zukunft vorherzusagen
• Entscheidungen zu treffen
• Die eigene Persönlichkeit besser zu verstehen

Die Dauer einer Tarot-Lesung beträgt in der Regel 30-60 Minuten. Der Preis für eine Tarot-Lesung beträgt ist unterschiedlich, je nach Modell und Aufgabenbereich. Die aktuelle Preisliste wird auf Anfrage versendet.

Vertragsabschluss: Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Dienstleistung oder das Produkt bestellt und Ivonne Wiesener die Bestellung annimmt.

• Tarot-Lesungen
• Beratungen
• Energiearbeit

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die AGB sollten klare Informationen zu den Preisen enthalten sowie zu den Zahlungsmöglichkeiten. Diese können z.B. Barzahlung, Überweisung oder Online-Zahlung umfassen. Es sollte auch geklärt werden, ob und wie Mehrwertsteuer oder andere Gebühren berechnet werden.

Zahlungsbedingungen: Die Zahlung ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Ivonne Wiesener akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: Auflistung der Zahlungsmethoden.

• Direkte Banküberweisung
• Lastschrift
• Rechnung
• Paypal
• Kreditkarte

Stornierung: 
Der Kunde kann die Dienstleistung oder das Produkt bis zu 24 Stunden vor dem Termin stornieren. Bei einer späteren Stornierung wird eine Stornogebühr von 5,00 Euro erhoben.

4. Terminvereinbarung und Stornobedingungen

Es ist wichtig, Regelungen zu vereinbaren, wie Termine für Beratungen oder Workshops gebucht werden können und unter welchen Voraussetzungen diese storniert werden dürfen. Eine angemessene Stornofrist sollte festgelegt werden, um beiden Parteien Planungssicherheit zu geben. Bei kurzfristiger Absage könnte eine Stornogebühr erhoben werden.

• Terminvereinbarungen zum Telefonieren
• Stornobedingungen
• Rückzahlung bei Storno

5. Haftungsausschluss

In den AGB sollte ein Haftungsausschluss enthalten sein, der klarstellt, dass der Anbieter nicht für etwaige negative Auswirkungen, die aus der Inanspruchnahme esoterischer Dienstleistungen resultieren könnten, verantwortlich gemacht werden kann. Klienten sollten darüber informiert werden, dass die praktizierten Methoden nicht als Ersatz für medizinische oder psychiatrische Behandlungen dienen. Ivonne Wiesener haftet nicht für Schäden, die durch die Dienstleistung oder das Produkt verursacht werden, es sei denn, Ivonne Wiesener hat den Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

6. Datenschutz

Der Schutz persönlicher Daten ist auch im esoterischen Bereich von großer Bedeutung. Die AGB sollten daher Informationen darüber enthalten, wie persönliche Daten erfasst, verwendet und geschützt werden. Hierbei sind die geltenden Datenschutzgesetze zu beachten, um den Klienten Transparenz zu bieten. (Datenschutz)

7. Schlussbestimmungen

Die AGB sollten auch Bestimmungen zu Änderungen der Bedingungen, zur Anwendbarkeit des Rechts und zur Gerichtsstandklausel beinhalten. Diese Regelungen tragen dazu bei, rechtliche Klarheit zu schaffen und eventuelle Streitigkeiten fair zu regeln.

• Bestimmungen zu Änderungen der Bedingungen
• zur Anwendbarkeit des Rechts
• zur Gerichtsstandklausel beinhalten

Fazit

Die Festlegung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Esoterik und ihre Fachgebiete ist eine wichtige Maßnahme zur Sicherstellung von Transparenz und Sicherheit im Geschäftsverhältnis zwischen Anbietern und Klienten. Sie tragen dazu bei, Missverständnisse zu vermeiden und Vertrauen aufzubauen. Gleichzeitig sollten die AGB individuell an die spezifischen Dienstleistungen angepasst werden, um den Anforderungen der Klienten gerecht zu werden und die Besonderheiten der esoterischen Praktiken zu berücksichtigen. In einer Welt, die zunehmend nach spirituellen Antworten und innerem Frieden sucht, spielen klare und faire Bedingungen eine entscheidende Rolle im Umgang miteinander.