🔄 Widerrufsbelehrung

Als Online-Händler bist du verpflichtet, deine Kund:innen über ihr Widerrufsrecht zu informieren. Die Widerrufsbelehrung muss klar und verständlich sein und folgende Informationen enthalten:HändlerbundWikipedia

• Widerrufsfrist: In der Regel 14 Tage ab Erhalt der Ware.

• Widerrufsformular: Ein Musterformular, das Kund:innen für den Widerruf nutzen können.

• Folgen des Widerrufs: Informationen zur Rückzahlung und Rücksendung der Ware.

• Ausschluss des Widerrufsrechts: Hinweis auf Produkte oder Dienstleistungen, bei denen das Widerrufsrecht nicht gilt (z. B. personalisierte Produkte).Industrie- und Handelskammer+1Wikipedia+1BILD+1Wikipedia+1

Ein Muster für die Widerrufsbelehrung bietet die IHK Hamburg: Industrie- und HandelskammerHändlerbund+3Industrie- und Handelskammer+3Wikipedia+3